IT Helpdesk (h/f/x)

Es-tu prêt à mettre à profit ta passion pour l’informatique et la technologie dans un environnement dynamique et innovant ? Tu cherches un endroit où tes compétences sont appréciées et où tu as la possibilité de réaliser tes objectifs professionnels ? Alors nous t’invitons à rejoindre notre équipe ! En tant que spécialiste IT Helpdesk (m/f), tu es le premier interlocuteur de nos utilisateurs et tu contribues de manière décisive au bon fonctionnement de nos systèmes informatiques.

Tes tâches sont les suivantes :

• Assistance de premier niveau pour les utilisateurs finaux : réception et traitement des pannes informatiques et des demandes de service ;
• Installation et maintenance d’ordinateurs, de téléphones, de logiciels et de matériel ;
• Assistance serveur et réseau si nécessaire ;
• Assistance dans les projets informatiques et leur mise en œuvre.

Ton profil :

• Formation professionnelle d’informaticien spécialisé achevée ou qualification comparable ;
• Une première expérience professionnelle dans le domaine d’activité décrit est un atout ;
• Apprentissage autonome et bonne organisation ;
• Enthousiasme et intérêt actif pour les nouvelles technologies ;
• Capacité à communiquer et à travailler en équipe ;
• Très bonne maîtrise de l’allemand et du français à l’oral et à l’écrit ;
• La connaissance de l’anglais est un atout.

Ce qui t’attend chez nous :

• Projets passionnants & orientation client : travaille sur des projets d’avenir dans une entreprise qui est très attentive aux besoins de ses clients et toujours ouverte aux nouvelles idées ;
• Hiérarchies plates & atmosphère de travail agréable : profite de hiérarchies plates où tes idées comptent, et fais l’expérience d’un environnement familial et de confiance ;
• Développement professionnel : profite de nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel. Nous t’aidons à développer tes compétences en permanence ;
• Flexibilité & équilibre entre vie professionnelle et vie privée : des horaires de travail flexibles et la possibilité d’essayer de nouvelles technologies font partie intégrante de notre travail. Tu peux ainsi concilier au mieux vie professionnelle et vie privée ;
• Confiance & transparence : chez nous, la confiance et la transparence sont des valeurs importantes. Nous accordons une grande importance à une communication ouverte, à la collaboration et aux succès communs ;
• Grande satisfaction des collaborateurs : nos collaborateurs apprécient le travail d’équipe agréable, les prestations supplémentaires attrayantes et les projets innovants.

Tu te reconnais un peu dans cette description et tu aimes relever de nouveaux défis ? Alors, nous attendons ta candidature avec impatience pour renforcer notre équipe ! Utilise le formulaire de candidature ci-dessous ou envoie-nous tes coordonnées et ton CV à joinus@digitalvision.lu.