TPO SOLUTIONS
« DigitalVision nous a permis de créer la solution informatique de gestion des données personnelles que nous souhaitions pouvoir offrir à nos clients depuis longtemps. Grâce à leur écoute, leur professionnalisme et leur support proactif, ce rêve est enfin devenu réalité »
(Sabine Mersch – CEO, TPO SOLUTIONS)
Solution innovante de protection des données
TPO SOLUTIONS, fondée par Sabine Mersch en 2017, est une société de conseil de premier plan spécialisée dans la protection des données et la conformité au RGPD. Elle aide les entreprises et les organisations dans toute l’Europe à se conformer à la législation sur la protection des données. Afin de répondre aux exigences croissantes en matière de protection des données, TPO SOLUTIONS s’est tourné vers nous pour développer une solution numérique innovante qui rend l’ensemble du processus de protection des données plus efficace et plus simple.
Le défi
Avant la mise en place de la solution digitale, TPO SOLUTIONS utilisait des fiches Excel pour la gestion de ses données clients. Cette méthode, bien qu’utilitaire, posait de nombreux défis :
- Maintenance complexe : les mêmes informations devaient être encodées plusieurs fois sur des fiches différentes, rendant la gestion lourde et redondante.
- Problèmes de cohérence : des incohérences fréquentes apparaissaient, comme des variations dans l’encodage des mêmes données (singulier/pluriel, par exemple).
- Interface peu attractive : Excel, bien que pratique, n’était pas visuellement engageant, ce qui diminuait l’envie des utilisateurs de l’employer au quotidien.
- Recherche inefficace : retrouver une information parmi plusieurs fiches était un processus long et fastidieux.
Ces limitations rendaient la gestion des données peu pratique, surtout dans un contexte où la conformité au RGPD évolue rapidement et demande une grande réactivité.
La solution : TPO Map
TPO Map permet de visualiser clairement les risques liés à la gestion des données et de simplifier l’analyse des processus de sécurité.
- Outil Power BI : grâce à l’utilisation de Business Intelligence (BI), l’outil permet de refléter fidèlement la réalité des processus en montrant visuellement où se situent les risques et où des actions sont nécessaires. Cela aide les clients à évaluer le niveau de sécurité et de conformité de leurs processus.
- Centralisation des données : les fichiers Excel, utilisés comme source de données, sont stockés sur une plateforme SharePoint accessible via Microsoft Teams. Cela permet une gestion centralisée et collaborative des données, facilitant l’accès et la mise à jour depuis n’importe quel endroit.
- Base de données Azure : DigitalVision a mis en place une base de données Azure pour gérer l’ensemble des solutions techniques. Les clients peuvent ainsi approuver ou mettre à jour des structures entières en utilisant des modèles Excel connectés.
- Outils d’exportation : les données peuvent être extraites sous divers formats (PDF, Word, Excel), permettant aux clients de les exploiter facilement pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Échange direct sur place
Notre équipe travaille en étroite collaboration avec TPO SOLUTIONS et se rend régulièrement sur place afin de bien comprendre les besoins et d’adapter les fonctionnalités du logiciel le plus précisément possible aux attentes. Lors des visites chez les clients, des questionnaires conformes à la protection des données sont utilisés pour évaluer la sécurité informatique actuelle et les processus mis en place.
Avec cette nouvelle solution, TPO SOLUTIONS a considérablement amélioré la gestion des données de ses clients. L’outil développé offre une analyse des risques claire, précise et complète, tout en étant intuitif et visuellement agréable. De plus, il permet de centraliser toutes les informations et facilite ainsi la recherche et la mise à jour des données. Cette solution pérenne et évolutive garantit également une plus grande autonomie aux utilisateurs finaux, contribuant ainsi à un environnement de gestion conforme aux exigences croissantes de la législation européenne en matière de protection des données.
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